Air secondaire "en panne" ?

Bonjour,

Depuis quelques semaines notre cheminée (Scan dsa12) ne fonctionne plus très bien, la combustion est mauvaise et les vitres s'encrassent très rapidement. Impossible de faire tourner à plein régime le foyer.
Ce matin, la lumière, le brassage d'air secondaire ne fonctionne plus ! En effet, on n'entend plus la circulation d'air et la tirette ne provoque aucun changement dans le foyer.
Installé il y a seulement 2 ans, nous avons immédiatement sollicité l'installeur mais en attendant son retour (ils ne sont pas très réactifs...) j'aurais souhaité savoir si quelqu'un avait déjà rencontré ce cas de figure car je me demande comment cela peut se réparer si ça se répare ?
Je vous remercie.
Bonne journée,
Greg

Dernière modification par Gmr38 (29-04-2019 13:16:02)