Régler efficacement son poêle à granulés
Contrairement aux poêles à bois bûches, les poêles à granulés ont la particularité d’avoir un fonctionnement presque entièrement automatisé, à savoir :
- L’allumage est automatique,
- L’appareil s’arrête quand il a atteint la température de consigne,
- Il redémarre automatiquement dès que la température dans la pièce est redescendue sous la température de consigne,
- L’appareil fonctionne avec une grande autonomie (selon la taille du réservoir ou "trémie" ),
- Il s’arrête automatiquement dès qu’il y a le moindre problème (sécurité positive),
- Il affiche des différents messages concernant, entres autres, l’entretien de l’appareils.
Du coup, l’intervention manuelle de l’utilisateur est moindre et elle se résume à gérer les réglages (à remplir la réserve de granulés et à faire l'entretien).
Lorsque l’appareil est en fonctionnement vous pouvez en général régler :
- La température de consigne
- La puissance (sur la base de différentes plages)
- La vitesse de la ventilation de convection.
Réglage des températures et des puissances d'un poêle granulés
La température de consigne est gérée manuellement par défaut :
Vous fixez la température souhaitée et l’appareil adapte son fonctionnement à votre besoin.
(On conseille simplement d' éloigner la sonde de température du poêle (et d'une zone froide comme une fenêtre) en la mettant à 1.5m de hauteur afin que la température prise soit fiable).
(On conseille simplement d' éloigner la sonde de température du poêle (et d'une zone froide comme une fenêtre) en la mettant à 1.5m de hauteur afin que la température prise soit fiable).
Il est aussi possible de la programmer – Nous en parlons ici -
La puissance (avec des niveaux possible 1 2 3 4 ou 5 par exemple) correspond grossièrement au débit plus ou moins important des granulés envoyés dans le brasero. Il conviendra d’adapter la puissance en fonction des besoins:
Par exemple, si vous fixez une puissance faible alors qu’il y a besoin de beaucoup d’apports calorifiques pour atteindre la température de consigne, l’appareil ne pourra pas remplir sa mission.
Mode Modulation ou Stand-by
Deux types de fonctionnement existent :
- Le mode habituellement appelé « Stand-by » ou « ECOnomies » ou « On/off » ou « Allumage/Extinction » selon le fabricant.
Dans ce mode, dès que la température de consigne est atteinte (avec un certain delta), l’appareil s’arrête (stop) puis repart (go) si la température descend en dessous la température de consigne.
- Le mode « Modulation » ou « Régulation » ou « Minimum » selon les fabricants
Avec ce mode de modulation, l’appareil anticipe la montée en température de la pièce et réduit ou adapte automatiquement le niveau de puissance et ceci afin d’éviter des arrêts et redémarrages nombreux et successifs.
En effet, ces derniers vont user certains éléments de l'appareil (bougie, résistance). Le mode modulation va lui maintenir leur durée de vie. L’efficacité globale de l’appareil fonctionnant avec un mode modulation est également augmentée.
Mais attention : comme on l'indique dans « Programmation », le mode "Modulation" n’est pas recommandé dans toutes les situations !
(notamment en inter saison - quand le chauffage n'est pas régulier - cela encrasse l'appareil).
- Exemples en Mode Modulation ou Stand-by
Que se passe t’il quand la température de consigne est atteinte ?
- Bien sur, vous pouvez décider manuellement que l’appareil doit s’éteindre (mode manuel).
- Si l'appareil est en mode automatique, ce sont les réglages qui vont déterminer ce qui va se passer
- Si vous avez opté pour la « Modulation » :
Quand l’appareil atteint la température de consigne , il se met progressivement au ralenti mais ne s’arrête pas quitte à ce que la température d’ambiance dépasse l’objectif (à cause de l'inertie thermique). Il augmentera la puissance s'il constate que la température d'ambiance à atteint le minimum (par défaut 2 degrés de moins que la température de consigne).
- Si vous avez mis le poêle granulé en mode ECOnomies ou « Standby »
L’appareil s’arrête si la température de consigne est dépassée d’environ 1 à 2°C,
puis il se ré-allume lorsque la température ambiante descend d’environ 2°C en dessous de la température de consigne.
Les modes de programmation sont différents selon les fabricants (avec par ex. il existent des modes « conforts » mais la logique reste globalement celle expliquée ci-dessus).
puis il se ré-allume lorsque la température ambiante descend d’environ 2°C en dessous de la température de consigne.
Les modes de programmation sont différents selon les fabricants (avec par ex. il existent des modes « conforts » mais la logique reste globalement celle expliquée ci-dessus).
Et par défaut c’est souvent le mode « modulation » qui est sélectionné (selon les appareils).
Poêle à granulés Lisa de Turbo Fonte - - Quel réglage choisir pour votre poêle granulés ?
Cela dépendra de vos besoins et de votre habitation. Voici quelques suggestions :
Pour une maison bien isolée : on conseille le mode Allumage/Extinction (STAND BY) avec DELTA TEMPERATURE ON & OFF = 2 (déjà pré-réglé)
Par exemple si la température de consigne est 20°, le poêle s’allumera des que la temperature tombe à 18 et il s’éteindra automatiquement quand elle montera à 22.
Interstoves préconise dans une maison RT2012 bien isolée, de passer en mode stand by. Et si l’appareil lance 4 à 5 allumages et 4 a 5 arrêts par jour, mieux vaut alors passer en modulation ou en programmation journalière pour alterner entre les 2 types de programmation.
Pour une maison très bien isolée, on recommandera plutôt Allumage/Extinction (STAND BY) avec un DELTA TEMP On et OFF de 1 qui devra être réglé par l'installateur ou le responsable de l'entretien.
Pour une maison mal isolée, les avis divergent quelque peu.
Par exemple Ecoforest distribué par EXOFLAM, conseille le mode Minimum (MODULATION) en pleine saison de chauffe (en prenant garde de faire fonctionner le poele à pleine puissance 1h par semaine pour décrasser l’appareil).
Jacques Pipard de MORETTI DESIGN invite à éviter les phases de modulation trop longues car "cela correspond toujours à une très petite puissance de fonctionnement et cela encrasse l'appareil. Il vaut mieux jouer sur la puissance de chauffe et la programmation du Poêle".
Pour une maison moyennement isolée : il faut tester les 2 modes , peut etre commencer avec le mode Minimum et si la temperature monte trop haut , passer en mode stand by. Le mode le plus adapté ne sera peut être pas le même en pleine saison de chauffe et en inter-saison. L'important est peut-être de jouer sur les phase de programmation en privilégiant une puissance moyenne (4 par exemple).
Jacques Pipard nous indiquait ainsi : "Il n'est jamais bon d'avoir un appareil qui ne s'arrête presque jamais car il tourne en modulation.
Et il n'est jamais bon non plus d'avoir un appareil qui s'arrête et redémarre en permanence (mode STAND BY).
Cela ne nous viendrait pas à l'idée de conduire
- toujours en 1ere
- ni de démarrer, conduire à fond, s'arrêter quand on a de l'avance puis re-démarrer etc...
C'est pareil avec un poêle : Il faut anticiper l'inertie de l'appareil, plus généralement l'utilisateur doit "comprendre" son poêle".
Réglage des ventilateurs d’un poêle à granulés
Le niveau de vitesse du ventilateur de convection, s’il est présent*, se règle également manuellement.
La fonction de ce ventilateur est de brasser l’air dans la pièce afin d’obtenir plus rapidement une chaleur homogène.
Généralement vous choisissez la mise en marche du ventilateur et son niveau de vitesse. Une fois la pièce bien chaude, on peut même couper le ventilateur pour enlever le bruit. Par contre, au redémarrage et si le besoin de chauffage est important, il se remettra automatiquement en route.
A noter :
La plupart des appareils du marché sont munis d’un ventilateur de convection forcé. D’autres fonctionnent par convection naturelle. Ils n'ont pas besoin de ventilateur pour évacuer la chaleur, ils sont donc plus silencieux.
En effet, l’avantage de la ventilation est le brassage de l’air chaud mais son inconvénient est le bruit (qui reste relatif selon les modèles). Les appareils à convection naturelle (sans ventilateur) sont extrêmement silencieux, mais la chaleur dans la pièce se répartit d’une façon moins rapide ou moins homogène.
Certains poêles à granulés sont dits aussi "débrayables" ou "hybrides" dans la mesure ou ils sont dotés d'un ventilateur mais peuvent momentanément fonctionner sans l'activer, en convection naturelle. En général ils disposent d'un système de sécurité qui fait que le ventilateur se relance automatiquement si le corps de chauffe atteint des températures anormalement élevées (par exemple si vous faîtes fonctionner l'appareil à forte puissance sans ventilateur, l'appareil va peut être vous dire au bout d'un moment "laisse moi souffler" ;)
Certains poêles à granulés sont dits aussi "débrayables" ou "hybrides" dans la mesure ou ils sont dotés d'un ventilateur mais peuvent momentanément fonctionner sans l'activer, en convection naturelle. En général ils disposent d'un système de sécurité qui fait que le ventilateur se relance automatiquement si le corps de chauffe atteint des températures anormalement élevées (par exemple si vous faîtes fonctionner l'appareil à forte puissance sans ventilateur, l'appareil va peut être vous dire au bout d'un moment "laisse moi souffler" ;)
Réglage de la flamme d’un poêle à granulés
Globalement, la taille de la flamme d’un appareil à granulés est proportionnelle à la quantité de granulés dans le braséro. En mode puissance (standby ou ECO), c’est le niveau de puissance choisi qui donne la taille de la flamme.
En mode modulation, la flamme varie en taille en fonction de la montée plus ou moins rapide de la température dans la pièce.
On peut donc modifier la flamme en "jouant" avec les réglages mais on comprend que cela impacte la production de chaleur et la qualité de la combustion. Beauté de la flamme ou bien chauffer comme il faut ? ... c'est une affaire de compromis !
Remarque importante concernant le débit d’air
Contrairement aux poêles à bois bûches, qui peuvent être pilotés manuellement par le débit d’air de combustion (starter / augmentation et réduction de la puissance), on ne touche pas ce dernier dans le cas des poêles à granulés (il est en général établi par l'installateur lors de la mise en service).
En effet, le fonctionnement d’un appareil à granulés est basé sur un savant équilibre technique lié à de très nombreux réglages en usine.
Sauf indication explicite dans la notice d’utilisation de l’appareil du fabricant, il ne faut pas toucher aux réglages d’air de combustion.
A savoir qu’une augmentation de l’air de combustion va réduire fortement le rendement de l’installation qui aura comme incidence une augmentation de la consommation. Au contraire, une diminution de l’air de combustion va freiner la combustion, augmenter la pollution et l’encrassement de la vitre, du moteur de l’appareil et du conduit de fumées.
POUR ALLER PLUS LOIN
>> Bien acheter ses pellets bois
>> Comment programmer un poêle à granulés ?
>> Entretenir son poele à granulés & ramoner l'installation
>> Que faire en cas de panne du poêle ?
>> Estimer la quantité de granulés à acheter pour 1 saison de chauffe
>> Demander un devis pour un poêle granulés
COMMENTAIRE(S) :
Francesco (80360) le 27/10 :
Bonjour
mon poêle à granulés s allume puis s éteint arrivé à la bonne température mais après il ne s allume plus que faire ?
Bonjour
mon poêle à granulés s allume puis s éteint arrivé à la bonne température mais après il ne s allume plus que faire ?
Cyril (85490) le 08/10 :
Vive les poeles discount et j'ai 3 lignes pour repondre Andre qlors que ce n'est pas simple ...
SI ca fonctionnait avant : verifier si les granulés sont secs, si la bougie est bien positionnée, si la bougie est la meme qu'avant (ceramique?),si le brasier est bien nettoyé.
Si c'est toujours comme ca : lire notice pour diminuer la vitesse d'approvisionnement, diminuer le debit d'air (tirage) pour que la temperature monte + vite.
Vive les poeles discount et j'ai 3 lignes pour repondre Andre qlors que ce n'est pas simple ...
SI ca fonctionnait avant : verifier si les granulés sont secs, si la bougie est bien positionnée, si la bougie est la meme qu'avant (ceramique?),si le brasier est bien nettoyé.
Si c'est toujours comme ca : lire notice pour diminuer la vitesse d'approvisionnement, diminuer le debit d'air (tirage) pour que la temperature monte + vite.
andré (85490) le 04/10 :
J'ai une cuisinière ALFA PLAM à granulés.Quand je l'allume les granulés tombent en trop grande quantité et débordent du godet avant que la bougie les enflamme.La bougie est neuve et fonctionne très bien.Quel réglage effectuer?Merci de me répondre.
J'ai une cuisinière ALFA PLAM à granulés.Quand je l'allume les granulés tombent en trop grande quantité et débordent du godet avant que la bougie les enflamme.La bougie est neuve et fonctionne très bien.Quel réglage effectuer?Merci de me répondre.
Philippe (62570) le 16/04 :
Bonjour, changement de débitmètre tous les 2 mois quel en est la raison merci d'avance
REPONSE Cela necessiterait + d'info mais un debitmetre ne se change pas ou hyper rarement. Soit c un defaut de fermeture de porte (pb etancheite arrivee d'air , joint durite...) Soit le poele est sujet a des pannes et le technicien n'identifie pas bien le probleme. Un technicien me conseille de vous dire de changer de reparateur.
Bonjour, changement de débitmètre tous les 2 mois quel en est la raison merci d'avance
REPONSE Cela necessiterait + d'info mais un debitmetre ne se change pas ou hyper rarement. Soit c un defaut de fermeture de porte (pb etancheite arrivee d'air , joint durite...) Soit le poele est sujet a des pannes et le technicien n'identifie pas bien le probleme. Un technicien me conseille de vous dire de changer de reparateur.
Cyril (57560) le 08/04 :
Pierrette
Je ne suis pas sure de comprendre et je ne connais pas cette marque. Des idées ? 1. APpelez votre installateur 2. contacter le fabricant +39 0438 586726 info@phebostufe.com 3- contacter d'autres utilisateurs de cette marque via des forum 4-changer de mode de programmation et la temperature - verifier que la sonde est eloignée du poele, si possible a 1m de hauteur.
Pierrette
Je ne suis pas sure de comprendre et je ne connais pas cette marque. Des idées ? 1. APpelez votre installateur 2. contacter le fabricant +39 0438 586726 info@phebostufe.com 3- contacter d'autres utilisateurs de cette marque via des forum 4-changer de mode de programmation et la temperature - verifier que la sonde est eloignée du poele, si possible a 1m de hauteur.
Pierrette (57560) le 04/04 :
COMMENT FAIRE BAISSER LA TEMPERATURE DE 22,5 A 19 DEGRES SUR UN POELE PHEBO STULE
ON N'ARRIVE PAS AVEC LE MANUEL
COMMENT FAIRE BAISSER LA TEMPERATURE DE 22,5 A 19 DEGRES SUR UN POELE PHEBO STULE
ON N'ARRIVE PAS AVEC LE MANUEL
marie-laure (60490) le 25/03 :
bonjour le probléme j'ai acheté mon poéle à granulés par correspondance et quand j'ai appelé des personnes pour le régler on ma répondu je ne vous le régle pas car vous l'avez pas achete chez moi .j'ai essayé comme vous me l'avez dit le sur 16 température de consigne mais il s'éteint . je ne sais pas pourquoi.
REPONSE
OUI - demandez conseil a un ramoneur peut etre -S'il fait 16° chez vous, et que vous programmez 16 l'appareil s'eteint car la temperature desirée est deja atteinte-
bonjour le probléme j'ai acheté mon poéle à granulés par correspondance et quand j'ai appelé des personnes pour le régler on ma répondu je ne vous le régle pas car vous l'avez pas achete chez moi .j'ai essayé comme vous me l'avez dit le sur 16 température de consigne mais il s'éteint . je ne sais pas pourquoi.
REPONSE
OUI - demandez conseil a un ramoneur peut etre -S'il fait 16° chez vous, et que vous programmez 16 l'appareil s'eteint car la temperature desirée est deja atteinte-
Cyril (60490) le 22/03 :
Marie laure
Il faut mettre la temperature desirée ! ;)
Mais si vous avez mis 21 et que vous avez 25, il y a un souci
soit il faudrait programme ou essayer une consigne a 16 ou changer le delta
Marie laure
Il faut mettre la temperature desirée ! ;)
Mais si vous avez mis 21 et que vous avez 25, il y a un souci
soit il faudrait programme ou essayer une consigne a 16 ou changer le delta
marie-laure (60490) le 22/03 :
j'ai un poéle à granule sannover frida est j'aurai voulu savoir j'ai 25 degrés dans la maison à qu'elle température de consigne dois je le mettre
j'ai un poéle à granule sannover frida est j'aurai voulu savoir j'ai 25 degrés dans la maison à qu'elle température de consigne dois je le mettre
Romain (79320) le 23/02 :
Nicole,
Donner moi la marque et le modèle de votre poele à granulés
Nicole,
Donner moi la marque et le modèle de votre poele à granulés
nicole (79320) le 22/02 :
Bonjour qui peut me donner la marche à suivre pour régler mon poêle à granulés.je ne comprends rien sur le livret d'informations ..C'est pour régler les températures de mise en route le matin quand il fait 18°et qu'il s'arrête quand les 20° sont atteint même topo pour le soir merci à ceux qui pourront m'aider.
Bonjour qui peut me donner la marche à suivre pour régler mon poêle à granulés.je ne comprends rien sur le livret d'informations ..C'est pour régler les températures de mise en route le matin quand il fait 18°et qu'il s'arrête quand les 20° sont atteint même topo pour le soir merci à ceux qui pourront m'aider.
Romain (35) le 17/01 :
Remy,
Vôtre température de consigne est de combien ?
Remy,
Vôtre température de consigne est de combien ?
Romain (29) le 17/01 :
Il y a effectivement un réglage à effectuer, il faut se rapprocher du fabriquant car je ne connais pas la procédure.
Il faudrait avoir le modele sous lain pour vous aider.
Voir la notice de l'appareil ? Dans un forum entre clients Ravelli ? Avec un pro ?
Il y a effectivement un réglage à effectuer, il faut se rapprocher du fabriquant car je ne connais pas la procédure.
Il faudrait avoir le modele sous lain pour vous aider.
Voir la notice de l'appareil ? Dans un forum entre clients Ravelli ? Avec un pro ?
bernard (29) le 12/01 :
Bonjour ,
Sur un poele Ravelli , lors du passage en mode 'modulation de travail' , la flamme est trop faible et finit par s'éteindre et ne laisser que des braises , pour finir par un arrêt avec erreur , après que le poele ait tenté de réalimenter des pellets sans réussir a raviver la flamme .
y a-t-il un réglage a modifier ? pellets ? flux ?
merci
Bonjour ,
Sur un poele Ravelli , lors du passage en mode 'modulation de travail' , la flamme est trop faible et finit par s'éteindre et ne laisser que des braises , pour finir par un arrêt avec erreur , après que le poele ait tenté de réalimenter des pellets sans réussir a raviver la flamme .
y a-t-il un réglage a modifier ? pellets ? flux ?
merci
Remy (12) le 04/01 :
Bonjour, je possède un poêle a granulés invicta Lodi 10 auquel j'y ai rajouté un thermostat netatmo mais le poêle se met en modulation et non en standby alors que c'est activé et que la température est inférieure à 7degres.
Bonjour, je possède un poêle a granulés invicta Lodi 10 auquel j'y ai rajouté un thermostat netatmo mais le poêle se met en modulation et non en standby alors que c'est activé et que la température est inférieure à 7degres.
Cyril (06) le 16/12 :
Pierre
Soit c'est lie a la qualité des granules (humide?)
Soit il y a un souci d'arrivée d'air. Il y a t il bien une aeration chez vous ou & prise d'air exterieure directe sur l'appareil ? Nettoyez les conduits, avez vous fait l'entretien annuel?
Soit le conduit est encrassé - A t il ete ramoné ? SI le souci a toujours été,souci d'installation?
Soit souci de reglage en effet.
Pierre
Soit c'est lie a la qualité des granules (humide?)
Soit il y a un souci d'arrivée d'air. Il y a t il bien une aeration chez vous ou & prise d'air exterieure directe sur l'appareil ? Nettoyez les conduits, avez vous fait l'entretien annuel?
Soit le conduit est encrassé - A t il ete ramoné ? SI le souci a toujours été,souci d'installation?
Soit souci de reglage en effet.
Cyril (72) le 15/12 :
Denis
Si vous etes passé par un installateur, contactez le. Histoire de tricher, voyez ou est la sonde de temperature (pres d'une fenetre ?), peut etre la deplacer a un endroit plus chaud. Si vous voulez 19° et qu'il fait 21. L'appareil prend peut etre une marge. Soit vous baissez la consigne a 17/18°, soit il est possible de reduire la marge via les reglages (je ne sais pas - voir la notice).
Denis
Si vous etes passé par un installateur, contactez le. Histoire de tricher, voyez ou est la sonde de temperature (pres d'une fenetre ?), peut etre la deplacer a un endroit plus chaud. Si vous voulez 19° et qu'il fait 21. L'appareil prend peut etre une marge. Soit vous baissez la consigne a 17/18°, soit il est possible de reduire la marge via les reglages (je ne sais pas - voir la notice).
Denis (72) le 15/12 :
Bonjour nous avons un Lodi 8 de chez invicta. En programmation manuel nous avons essayé de baisser la température à 19 degrés mais notre poêle chauffe toujours entre 21 et 22 degrés (minimum) comment faire pour que notre poêle chauffe jusqu’à 19 seulement ? Merci de votre aide
Bonjour nous avons un Lodi 8 de chez invicta. En programmation manuel nous avons essayé de baisser la température à 19 degrés mais notre poêle chauffe toujours entre 21 et 22 degrés (minimum) comment faire pour que notre poêle chauffe jusqu’à 19 seulement ? Merci de votre aide
pierre (06) le 14/12 :
bonjour jai un insert a granules tout fonctionne bien au bout de 4 a5 heures de chauffe il charbonne dans le cendrier et se remplit de pellet. obligé de l arreter. avez vous la solution merci ?
bonjour jai un insert a granules tout fonctionne bien au bout de 4 a5 heures de chauffe il charbonne dans le cendrier et se remplit de pellet. obligé de l arreter. avez vous la solution merci ?
Romain (58) le 22/11 :
Cyril,
Depuis quand avez vous votre poêle ?
Celui est peut être dû au fonctionnement de votre poêle, il me faut plus d'info
Cyril,
Depuis quand avez vous votre poêle ?
Celui est peut être dû au fonctionnement de votre poêle, il me faut plus d'info
Cyril (58) le 21/11 :
Bonjour j’ai un problème avec mon poêle à granulés de marque cadel grace 3 .
quand il chauffe l’échangeur d’air fonctionne et dès que le poêle est arrivé à la température la soufflerie s’arrête alors que tout les autres poêle que je connais la ventilation continue de tournée pour brassée l’air de la maison donc si vous avez une idée du réglage ou autre je suis preneur
Merci
Bonjour j’ai un problème avec mon poêle à granulés de marque cadel grace 3 .
quand il chauffe l’échangeur d’air fonctionne et dès que le poêle est arrivé à la température la soufflerie s’arrête alors que tout les autres poêle que je connais la ventilation continue de tournée pour brassée l’air de la maison donc si vous avez une idée du réglage ou autre je suis preneur
Merci
Boleve (37) le 08/11 :
Je voudrais réduire la plage des températures qui est de 2+ou- a 1+ou- merci de la réponse
Reponse de Poeles.ne
SVP Lisez la notice. Nous ne sommes pas devins
Je voudrais réduire la plage des températures qui est de 2+ou- a 1+ou- merci de la réponse
Reponse de Poeles.ne
SVP Lisez la notice. Nous ne sommes pas devins
Joelle (05) le 16/10 :
On a acheté un poele a granule Hoben ca fait la 2e fois qu il y a une coupure et il se deregle.On a fait appel a un technicien, il nous l a remis en marche. Obliger de rappeler, un technicien c est normal.
On a acheté un poele a granule Hoben ca fait la 2e fois qu il y a une coupure et il se deregle.On a fait appel a un technicien, il nous l a remis en marche. Obliger de rappeler, un technicien c est normal.
Cyril (56) le 05/10 :
Jean Pierre
Oui c'est normal : vous vouliez economiser, eux ne veulent pas prendre la responsabilité sans etre payé car s'ils touchent l'appareil, ils deviennent responsables de toute l'installation...qui voudrait etre responsable d'une installation qu'il na pas faite pour 0€ ?
Peut etre invicta ou google peut vous aider, ou le magasin ou vous avez achete l'appareil.
Jean Pierre
Oui c'est normal : vous vouliez economiser, eux ne veulent pas prendre la responsabilité sans etre payé car s'ils touchent l'appareil, ils deviennent responsables de toute l'installation...qui voudrait etre responsable d'une installation qu'il na pas faite pour 0€ ?
Peut etre invicta ou google peut vous aider, ou le magasin ou vous avez achete l'appareil.
Jean Pierre (56) le 05/10 :
J'ai acheté un poêle à pellets invicta que l'on a posé nous même ,on arrive pas à le régler et aucun ne veut venir
J'ai acheté un poêle à pellets invicta que l'on a posé nous même ,on arrive pas à le régler et aucun ne veut venir
Cyril (35) le 05/04 :
Josh
Dans ce cas, appelez les au 04 94 15 36 01 car ils ont une equipe telephonique dédiée aux questions des clients , c assez rare pour le souligner.
Josh
Dans ce cas, appelez les au 04 94 15 36 01 car ils ont une equipe telephonique dédiée aux questions des clients , c assez rare pour le souligner.
Josh (35) le 04/04 :
Qui aurait un"vrai"mode d'emploi et codes de réglage pour Stoves Gianni 9kw.
Merci de votre reponse
Qui aurait un"vrai"mode d'emploi et codes de réglage pour Stoves Gianni 9kw.
Merci de votre reponse
Cyril (25) le 07/03 :
Philippe
Le probleme peut avoir plusieurs causes : sonde de temperatures, carte electronique etc... Je dirais
1/ Essayez de comprendre ce qu'il veut dire en supposant qu'il ait raison - relisez la notice de l'appareil - Allez au magasin pour qu'on vous explique
2/ Ensuite ils seront plus a l'ecoute pour envisager de depanner
https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/panne-poele-granules.php
Philippe
Le probleme peut avoir plusieurs causes : sonde de temperatures, carte electronique etc... Je dirais
1/ Essayez de comprendre ce qu'il veut dire en supposant qu'il ait raison - relisez la notice de l'appareil - Allez au magasin pour qu'on vous explique
2/ Ensuite ils seront plus a l'ecoute pour envisager de depanner
https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/panne-poele-granules.php
Philippe (25) le 02/03 :
Bonsoir, j’ai un problème avec mon poêle à granulés de marque Thermos il chauffe bien. le ventilateur tourne et quand le poêle s’arrête à température le ventilateur continue de tourner et nous envoie de l’air froid. Il ne s’arrête jamais ! Que faire, on a contacté le vendeur et il nous a répondu que l’on ne sait pas l’utiliser !!! Super !
Bonsoir, j’ai un problème avec mon poêle à granulés de marque Thermos il chauffe bien. le ventilateur tourne et quand le poêle s’arrête à température le ventilateur continue de tourner et nous envoie de l’air froid. Il ne s’arrête jamais ! Que faire, on a contacté le vendeur et il nous a répondu que l’on ne sait pas l’utiliser !!! Super !
Cyril (10) le 22/02 :
Severine
Effectivement c'est compliqué de programmer votre poêle sans mesure des temperatures. Soit la sonde ne prend plus la temperature, soit c'est le signal qui n'est plus emis. Il faudrait aller votre installateur ( si vous n'en avez pas voir avec le distributeur de cette marque du coin ou le fabricant en croisant les doigts pour qu'il reponde).
Severine
Effectivement c'est compliqué de programmer votre poêle sans mesure des temperatures. Soit la sonde ne prend plus la temperature, soit c'est le signal qui n'est plus emis. Il faudrait aller votre installateur ( si vous n'en avez pas voir avec le distributeur de cette marque du coin ou le fabricant en croisant les doigts pour qu'il reponde).
Severine (10) le 19/02 :
Bjr sur ma telecommande thermostat de mon.poele je nai plus la temperature qui indique donc plus de modulation comment faire? Merci
Bjr sur ma telecommande thermostat de mon.poele je nai plus la temperature qui indique donc plus de modulation comment faire? Merci
Cyril (44) le 09/02 :
Dans le forum, un exemple de reglage chez JB
https://www.poelesabois.com/forum/Forum-Poele-a-granules-Installation-et-Entretien/2698-cout-electricite-d-un-poele-a-granule.php
Dans le forum, un exemple de reglage chez JB
https://www.poelesabois.com/forum/Forum-Poele-a-granules-Installation-et-Entretien/2698-cout-electricite-d-un-poele-a-granule.php
Nodin (91) le 03/02 :
A Sylvie 71
Si votre poêle "prend" son air de combustion dans la pièce, vous devez avoir avoir 1 entrée d'air. dans ce tube il y a les "pattes" du débimètre, circuit imprimé qui mesure la vitesse de l'air qui entre dans le poêle. Il est surement couvert de "moutons". Prenez une vieille brosse à dents et passez là des 2 côtés de ce circuit. ATTENTION c'est fragile et pas facile a voir
A Sylvie 71
Si votre poêle "prend" son air de combustion dans la pièce, vous devez avoir avoir 1 entrée d'air. dans ce tube il y a les "pattes" du débimètre, circuit imprimé qui mesure la vitesse de l'air qui entre dans le poêle. Il est surement couvert de "moutons". Prenez une vieille brosse à dents et passez là des 2 côtés de ce circuit. ATTENTION c'est fragile et pas facile a voir
Cyril (53) le 02/02 :
Bernadette,
On a essayé de repondre a votre question sur l'encrassement de votre poêle a pellets sur dans cet article
https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/encrassement-poele-granules.php
Bernadette,
On a essayé de repondre a votre question sur l'encrassement de votre poêle a pellets sur dans cet article
https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/encrassement-poele-granules.php
Bernadette (53) le 27/01 :
Bonjour,
j'ai un poêle à granulés hydro de marque italienne Clémenti . Ma combustion est réglée à 2 , est-ce que je peux l'augmenter. Ce poele s'encrasse énormément, je dois le nettoyer quasiment tous les jours.
Bonjour,
j'ai un poêle à granulés hydro de marque italienne Clémenti . Ma combustion est réglée à 2 , est-ce que je peux l'augmenter. Ce poele s'encrasse énormément, je dois le nettoyer quasiment tous les jours.
Cyril (11) le 26/01 :
Pierre
Oui Pierre pourquoi ne pourriez vous pas le regle ? C'est l'interet d'un poele a granules que de pouvoir le regler.
Lisez avec attention la notice de l'appareil.
Notamment vous pourriez baisser la puissance de chauffe lorsque vous etes dans la piece, le bruit s'en trouvera reduit d'autant meme si l'appareil ne semble pas être pensé pour etre silencieux.
Pierre
Oui Pierre pourquoi ne pourriez vous pas le regle ? C'est l'interet d'un poele a granules que de pouvoir le regler.
Lisez avec attention la notice de l'appareil.
Notamment vous pourriez baisser la puissance de chauffe lorsque vous etes dans la piece, le bruit s'en trouvera reduit d'autant meme si l'appareil ne semble pas être pensé pour etre silencieux.
Pierre (11) le 25/01 :
Bonjour
J'ai acheté un poele a granule stampaggi de Eva Calor. la ventilation fait beaucoup de bruit. est ce que je peux la régler car insupportable ?
Merci
Bonjour
J'ai acheté un poele a granule stampaggi de Eva Calor. la ventilation fait beaucoup de bruit. est ce que je peux la régler car insupportable ?
Merci
Lucien (69) le 16/01 :
j ai un probleme de flamme jaune et accumulation de suie avec mon poele de marque surdiac model lyon et dublin merci
j ai un probleme de flamme jaune et accumulation de suie avec mon poele de marque surdiac model lyon et dublin merci
eric (27) le 13/01 :
je n'arrive pas a régler (vitesse de ventilation et puissance)mon poêle anselmo cola type calla.
il m'affiche clavier bloqué.
vous pouvez m'aider? rien vu dans le manuel d'utilisation.
merci.
je n'arrive pas a régler (vitesse de ventilation et puissance)mon poêle anselmo cola type calla.
il m'affiche clavier bloqué.
vous pouvez m'aider? rien vu dans le manuel d'utilisation.
merci.
Sylvie (71) le 12/01 :
Bonjour,
Merci Cyril de votre retour. Oui d'après SFG, il s'agirait juste d'un réglage puisque le poêle démarre toujours sans problème. La notice dit de vérifier si la porte du foyer et le couvercle du réservoir à pellets sont bien fermés, sinon voir s'il y a une obstruction dans le conduit. Depuis le 21/11/21 sans chauffage... L'installateur Brisach s'en fiche !
Bonjour,
Merci Cyril de votre retour. Oui d'après SFG, il s'agirait juste d'un réglage puisque le poêle démarre toujours sans problème. La notice dit de vérifier si la porte du foyer et le couvercle du réservoir à pellets sont bien fermés, sinon voir s'il y a une obstruction dans le conduit. Depuis le 21/11/21 sans chauffage... L'installateur Brisach s'en fiche !
Cyril (71) le 11/01 :
Sylvie,
Vous voulez dire il s'agirait d'un probleme de reglage ?
Que dit la notice ? Je vous suggere de chercher sur Internet "brisach mis en sécurité A05" ou "mcz mis en sécurité A05" car ce poele est en fait fabrique par mcz. Peut etre entrer en contact avec l'installateur qui est responsable de l'installation et de son bon fonctionnement.
Sylvie,
Vous voulez dire il s'agirait d'un probleme de reglage ?
Que dit la notice ? Je vous suggere de chercher sur Internet "brisach mis en sécurité A05" ou "mcz mis en sécurité A05" car ce poele est en fait fabrique par mcz. Peut etre entrer en contact avec l'installateur qui est responsable de l'installation et de son bon fonctionnement.
Sylvie (71) le 09/01 :
Bonjour,
Poêle pellets Brisach "Praloup" sous garantie. 1 mois après entretien/ramonage, il s'est mis en sécurité A05, foyer très encrassé. Nettoyage fait, il redémarre normalement et se remet en sécurité au bout 30mm, une journée ou plusieurs jours... SFG m'a fait un diagnostique par tél. Il s'agit d'un réglage. Je n'ai pas changé de pellets. Brisach reste sans réaction. Une solution ? Merci !
Bonjour,
Poêle pellets Brisach "Praloup" sous garantie. 1 mois après entretien/ramonage, il s'est mis en sécurité A05, foyer très encrassé. Nettoyage fait, il redémarre normalement et se remet en sécurité au bout 30mm, une journée ou plusieurs jours... SFG m'a fait un diagnostique par tél. Il s'agit d'un réglage. Je n'ai pas changé de pellets. Brisach reste sans réaction. Une solution ? Merci !
Cyril (07) le 05/01 :
Carolle
Mieux vaut vous rendre sur lapage concernant Invicta :
https://www.poelesabois.com/poele-a-bois/choisir/fabricants/invicta.php#invicta
Voyez les commentaires en bas de page, notamment ma reponse à Fab (76)
sinon appeler les magasins de ST DIDIER EN VELAY (43) 04 71 61 10 93 ou Roquemaure (30) 04 66 82 82 97 pour etre orientee
Carolle
Mieux vaut vous rendre sur lapage concernant Invicta :
https://www.poelesabois.com/poele-a-bois/choisir/fabricants/invicta.php#invicta
Voyez les commentaires en bas de page, notamment ma reponse à Fab (76)
sinon appeler les magasins de ST DIDIER EN VELAY (43) 04 71 61 10 93 ou Roquemaure (30) 04 66 82 82 97 pour etre orientee
CAROLLE (07) le 04/01 :
Même soucis que Evelyne du 47;impossible de trouver un tech capable de me faire un réglage correct; j'ai un invicta pyra ,du coup je ne m'en sers plus.
si vous avez une solution MERCIIIII.
Même soucis que Evelyne du 47;impossible de trouver un tech capable de me faire un réglage correct; j'ai un invicta pyra ,du coup je ne m'en sers plus.
si vous avez une solution MERCIIIII.
Clément (59) le 30/12 :
J ai un poêle caminetti toujours vitre noire même avec meilleur pellets et multiples réglages et différentes sortes de pellets pour tester. conseil du vendeur toujours utiliser les mêmes pellets ! Merci à vous !
J ai un poêle caminetti toujours vitre noire même avec meilleur pellets et multiples réglages et différentes sortes de pellets pour tester. conseil du vendeur toujours utiliser les mêmes pellets ! Merci à vous !
Cyril (27) le 30/11 :
Martine,
Je dirais oui mais cela depend
- de l'appareil acheté (certains modeles sont silencieux )
- et de la vitesse de la ventilation.
Vos seules options diminuer la puissance de chauffe donc de ventilation quand vous etes a cote, voire programmer le chauffage et donc la ventilation sur les horaires adaptés .
Martine,
Je dirais oui mais cela depend
- de l'appareil acheté (certains modeles sont silencieux )
- et de la vitesse de la ventilation.
Vos seules options diminuer la puissance de chauffe donc de ventilation quand vous etes a cote, voire programmer le chauffage et donc la ventilation sur les horaires adaptés .
martine (27) le 25/11 :
Bonjour ,
je viens d'acheter un poêle à granulé est ce normale que le ventilateur fasse du bruit ?
Bonjour ,
je viens d'acheter un poêle à granulé est ce normale que le ventilateur fasse du bruit ?
Cyril (28) le 24/11 :
Suzanne,
Je vous invite a contacter servicetechnique AROBASE invicta-group POINT fr
Suzanne,
Je vous invite a contacter servicetechnique AROBASE invicta-group POINT fr
Cyril (80) le 24/11 :
Erick,
Peut etre des infos interessantes ici :
https://www.apreslachat.com/forum/DEVILLE/Penmen-C07723/Programmation-horaire-poele-a-pellet-deville-penmen/1049182/277427
Sinon voyez la notice de l'appareil. Si vous ne l'avez pas , voyez le site internet deville qui liste ses revendeurs pour que vous en appeliez un, ou bien cherchez sur internet (des notices de poeles a granules deville recents)
Erick,
Peut etre des infos interessantes ici :
https://www.apreslachat.com/forum/DEVILLE/Penmen-C07723/Programmation-horaire-poele-a-pellet-deville-penmen/1049182/277427
Sinon voyez la notice de l'appareil. Si vous ne l'avez pas , voyez le site internet deville qui liste ses revendeurs pour que vous en appeliez un, ou bien cherchez sur internet (des notices de poeles a granules deville recents)
Suzanne (28) le 23/11 :
Bonjour j ai in insert à granulés neuf de la marque invicta la ventilation ne marche pas sur le tableau de commande il est inscrit auto 100% je ne sais pas comment faire pour qu elle fonctionne merci de votre aide
Bonjour j ai in insert à granulés neuf de la marque invicta la ventilation ne marche pas sur le tableau de commande il est inscrit auto 100% je ne sais pas comment faire pour qu elle fonctionne merci de votre aide
erick (80) le 22/11 :
je souhaite déprogrammer les plages horaires de chauffe de mon poêle a granule bois Deville penem, qui pourrait m'indiquer comment faire? Merci
je souhaite déprogrammer les plages horaires de chauffe de mon poêle a granule bois Deville penem, qui pourrait m'indiquer comment faire? Merci
Cyril (37) le 18/10 :
Martin
Nous ne sommes pas habilités a vous transmettre ces codes qui sont reservés aux professionnels. Cherchez peut etre dans les forums, dans le notre notamment https://www.poelesabois.com/forum/ .
Martin
Nous ne sommes pas habilités a vous transmettre ces codes qui sont reservés aux professionnels. Cherchez peut etre dans les forums, dans le notre notamment https://www.poelesabois.com/forum/ .
Martin (37) le 18/10 :
Bonjour. J'ai des soucis pour régler une chaudière à granulés Kausiflam hydro 27. Il s'étouffe à la mise en route et je souhaite réduire la vitesse de rotation de la vis sans fin à l'allumage. Auriez-vous le code à 6 chiffres permettant de rentrer dans les paramètres ? Merci d'avance.
Bonjour. J'ai des soucis pour régler une chaudière à granulés Kausiflam hydro 27. Il s'étouffe à la mise en route et je souhaite réduire la vitesse de rotation de la vis sans fin à l'allumage. Auriez-vous le code à 6 chiffres permettant de rentrer dans les paramètres ? Merci d'avance.
Cyril (40) le 06/10 :
Suite pour Michel
C est peut etre une precaution exageree car les temperatures de sortie des poeles granulés sont moins elevees que celles des poeles a bois.
Sinon on parle des distances de securite ici :
https://www.poelesabois.com/poele-a-granules/installation/installer-conduit-raccordement.php
Suite pour Michel
C est peut etre une precaution exageree car les temperatures de sortie des poeles granulés sont moins elevees que celles des poeles a bois.
Sinon on parle des distances de securite ici :
https://www.poelesabois.com/poele-a-granules/installation/installer-conduit-raccordement.php
Cyril (40) le 06/10 :
Michel,
Ca depend bien sur ;)
Du poele (temperature de sortie des fumées), de sa puissance a l'instant T en particulier
si je re-interprete votre question :
- le conduit doit pouvoir supporter une chaleur qui est superieure a celle des fumées a la buse (sortie) du poele (Tw). Elle est indiquée dans la notice de l'appareil
- par precaution on prend souvent des conduits resistants a 450°C
Michel,
Ca depend bien sur ;)
Du poele (temperature de sortie des fumées), de sa puissance a l'instant T en particulier
si je re-interprete votre question :
- le conduit doit pouvoir supporter une chaleur qui est superieure a celle des fumées a la buse (sortie) du poele (Tw). Elle est indiquée dans la notice de l'appareil
- par precaution on prend souvent des conduits resistants a 450°C
Michel (40) le 05/10 :
Bonjour. Quelle peut être la température de surface d'une tube concentrique 125/80 mm pour un poêle à granulés de 7 kw?
Merci.
Bonjour. Quelle peut être la température de surface d'une tube concentrique 125/80 mm pour un poêle à granulés de 7 kw?
Merci.
Cyril (47) le 28/03 :
Effectivement il y a un souci
Plusieurs options possibles ,
- qualité de granulés
- installation
- le poele mal reglé
Lire https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/qualite-granules.php
ou https://www.poelesabois.com/forum/Chaudiere-a-granules/2530-Mache-fer.php
Contactez votre installateur ou https://bit.ly/31t8khS
Effectivement il y a un souci
Plusieurs options possibles ,
- qualité de granulés
- installation
- le poele mal reglé
Lire https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/qualite-granules.php
ou https://www.poelesabois.com/forum/Chaudiere-a-granules/2530-Mache-fer.php
Contactez votre installateur ou https://bit.ly/31t8khS
Evelyne (47) le 26/03 :
Bonjour
J aurai besoin d un technicien pour l entretien de mon poêle invicta.
Vitre noir tous les jours, réservoir granule qui s accumule sans bruler
Bonjour
J aurai besoin d un technicien pour l entretien de mon poêle invicta.
Vitre noir tous les jours, réservoir granule qui s accumule sans bruler
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