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SOS
j'ai un poele a bois wanders depuis mai 2011 ,dés juin il y a eu des infiltrations d'eau et de suie
la societe Wanders st Maximin est reintervenue ...en bouchant de ciment !!!
les infiltrations ont recommencé en dec 2013
cette societé ne repond a aucun de mes recommandés depuis ...
je cherche donc la compagnie et le numero d'assurance de garantie decennale de la societé Wanders
est ce que l'un d'entre vous a eu la bonne idée de leur demander copie de leur attestation d'assurance?
merci de m'aider
Dernière modification par sopie55 (07-05-2014 15:35:11)
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. J'ai aussi eu de très désagréables problèmes d'infiltration d'eau autour du tubage, apparemment résolus (recul de 8 mois); Il serait utile que vous sachiez ce qui ne va pas dans votre instalation.
CRIS a parlé plusieurs fois de la configuration qu'il préconise pour la sortie de cheminée.
On voit sur la photo le tubage et son collier de maintien noyés dans un dôme de ciment (ou de mortier bâtard ?). Qu'y a-t-il au-dessus ? rien ? ou bien la plaque horizontale en ciment d'un chapeau de cheminée ?
L'eau arrive-t-elle (comme pour moi) par l'extérieur du tubage et tache le plafond vers la plaque de propreté ? ou bien par l'intérieur du tubage ?
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Bonsoir
Les infiltrations se produisent entre l'ancien conduit de cheminée et le tubage
Les 1 ères infiltrations ont eu lieu en 2011
2 interventions de wanders qui ont du à ce moment là englober la sortie avec ce ciment ...
Naturellement il y a un chapeau
Et récidive infiltration en déc. 2013 !!!!avec pas seulement tâche sur le plafond mais des projections sur tout le mur ,le sol ......! J'espère pour vous que cela tiendra...
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