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Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un poêle GODIN il y a 1an et demi, j'ai une maison neuve. Au bout d'un an, nous avons remarqué à plusieurs endroits des marques de rouille. Nous avons fait le nécessaire avec le revendeur qui n'a pas été surpris du problème, vu que c'est assez fréquent selon lui. Maintenant impossible de joindre le SAV, seule information ils veulent repeindre le poêle !!! un produit NEUF ! c'est inadmissible pour un produit aussi cher, une marque Française, et un revendeur local (34). Maintenant ils jouent la montre avec la garantie.
Alors avant de faire votre achat un conseil EVITER cette MARQUE !!!!!!!!!!!
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Navré de lire ce constat
Voila ce que conseille un membre du forum qui travaille pour un fabricant de poele
"Pour moi, le revendeur ne fait pas son travail alors pourquoi incriminer la marque qui n'est pas responsable des distributeurs.
Je conseillerais de faire un courrier à Godin, facture et photos à l'appui et demander ce qu'il est possible de faire... avec l'objectif que le fabricant envoie ensuite un commercial sur place"
S'équiper avec https://www.Poelesabois.com https://www.Cheminee.Net
S'approvisionner avec https://www.Bois-de-chauffage.Net
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bonjour
j'ai moi même étais victime d'un achat de poêle godin, l'entreprise a fait ce que godin demander (rdv a domicile sur l'instalation)
rien a y faire, il a était expertise dans leur locaux (cher godin) et rapport d'expertise litigeux pour ce décharger des responsabilitè
donc oui a évite absolument
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