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Accueil » Le choix d'un poêle à bois »

Poele-scandinave.fr des avis?

#1 29-08-2013 18:32:59
db90
Membre actif
Inscription : 29-08-2013
Messages : 9

Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour,

J'aurais voulu savoir si certains d'entre vous ont déjà commandé sur ce site: poele-scandinave.fr

Les prix me semblent trop bas comparé à d'autre sites, ce qui me rend méfiant... par exemple le poêle que nous souhaitons, le HETA SCAN-LINE - 520 b ollaire est à 2300€ seulement...

Apres un coup de fil ce matin, pas de showroom, simplement de l'import/export avec quand même du stock sur place (le notre serait en stock), possibilité de retirer la commande sur place (pour 29€ frais de manutention) ou de se faire livrer (179€ pour Belfort). Visiblement un gros turn-over selon la personne au tel.

Le magasin est situé à 2h de chez moi, je pense que j'irais y faire un tour si je n'ai pas de réponse ici mais si je peux m’éviter le déplacement... ^^

Merci par avance

Dernière modification par db90 (29-08-2013 18:34:01)

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Poeles.net
Pour votre projet d’installation d’un appareil de chauffage au bois, demandez un devis à des professionnels qualifiés.
Ils sauront vous conseiller pour vous faciliter la vie, vous apporter plus de sécurité, et vous permettre de bénéficier des aides publiques.

Pour une demande de devis, c’est par ici :
https://www.poelesabois.com/devis-poele.php
#2 30-08-2013 20:27:24
Dominique
Membre actif
Inscription : 19-08-2013
Messages : 40

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Je ne connais pas ce site, j'ai essayé de regarder. C'est difficile a dire si ça tient la route ou pas.
Vous recherchez quoi comme poêle?


Poêles à granulés, poêles à bois, pianos de cuissons, accessoires : www.dcharby.com

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#3 31-08-2013 13:02:57
solcani
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Inscription : 02-12-2011
Messages : 257

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Pour info :

Cette société ne fait plus partie du réseau de distribution Scan-Line. De plus, L'usine Heta ne désire pas travailler avec ce monsieur non plus et vient de virer l'importateur Allemand qui lui fournissait les poêles. Donc, il n'aura plus la possibilité d'assurer les livraisons des appareils Heta.

Au delà de ça, sa politique tarifaire affiché sur le site a un double usage :
1) embêter les revendeurs officiels de Scan-Line car il a du mal supporter le fait de s'être fait virer de notre réseau,
2) attirer les clients avec des tarifs "impraticables" et tenter de leur vendre autre chose. (impraticable dans le sens ou à ce prix là, il donne les appareils)

Si vous décidez quand même de passer par lui sur un modèle qu'il "aurait en stock", sachez, qu'il ne garantit ses appareils qu'un an au lieu de 5 dans le réseau Scan-Line.

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#4 01-09-2013 19:05:04
db90
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Messages : 9

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

@Solcani, voici des informations bien alarmantes, serait-il possible d'avoir un peu plus de détails en MP?
Je pense m'y rendre quand même le week-end prochain, j'avais planifié une ballade à moto dans le Jura, ce sera l'occasion de confirmer ( ou d'infirmer) tout cela.

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#5 19-03-2014 05:35:08
JeanCharles
Membre actif
Inscription : 18-03-2014
Messages : 5

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour à tous j'avais regardé avec attention ce post car je voulais acheter un poele sur ce site . J'ai sauté le pas et j'ai commandé un poele heta sl 40 avec four . 4 jours après mon poele est bien arrivé chez moi . Site sérieux approuvé

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#6 20-03-2014 16:21:13
solcani
Expert
Inscription : 02-12-2011
Messages : 257

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour JeanCharles,

Tout d'abord, tant mieux pour vous si vous avez réussi à obtenir un appareil par le biais de cette société.

Je tiens, cependant, à vous informer que lorsque vous voudrez acheter des pièces de rechanges (vermiculites, joint) ou quand vous voudrez, à l'avenir, obtenir des pièces détachées pour votre appareil, vous devrez vous adresser à cette société ou, si elle a disparu d'ici là, à son grossiste en Allemagne.

Les différents importateurs de notre réseau ne vous vendrons pas ces pièces. Il faut les comprendre, Nos importateurs font beaucoup d'effort physiques et financiers pour représenter nos marques sur le territoire et se voient piquer de temps en temps des ventes par le biais de site internet qui passe par l'Allemagne.  Donc ne comptez pas sur eux à l'avenir, d'autant plus qu'ils demandent de façon systématique les factures d'achats des appareils.

Dernier point, le grossiste Allemand est en train d'être exclu du réseau Allemand par l'usine Heta.

Cordialement

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#7 20-03-2014 19:10:39
JeanCharles
Membre actif
Inscription : 18-03-2014
Messages : 5

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Pour revenir a la vermiculite un revendeur en vend sans souci même si le poele n'est pas acheter chez lui . Je ne pense pas avoir de souci pour cela . Pour la vermiculite sur le site de poele scandinave . Au vue de la personne au téléphone la livraison de cette vermiculite n'est pas du tout un problème . Je constate juste que j'ai fait une économie de plus de 1200 euros par rapport a un revendeur pas loin de chez moi et je parle que sur le tarif du poele seul évidemment

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#8 23-03-2014 06:51:16
solcani
Expert
Inscription : 02-12-2011
Messages : 257

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Pour les importateurs de notre réseau, c'est faux. Il ne vendront pas de vermiculite à n'importe qui, car l'usine et nous, demandons les factures d'achat des appareils. C'est un moyen pour l'usine et nous de les protéger de ce genre de pratique.

Certes, vous avez fait une économie sur l'achat de votre appareil et je le répète, tant mieux pour vous mais sachez qu'au cas où, vous vous trouviez confronté à des difficultés avec votre appareil, ce ne sera pas la peine de faire appel à nous ou a un importateur de notre réseau. En effet, nous ne serons aucunement tenu d'assurer quoi que ce soit sur un appareil vendu en dehors de notre réseau.

Il vous faudra vous adresser au réseau d'origine de la vente (à priori en Allemagne). En sachant, comme je vous l'ai dit, que le revendeur Allemand à été identifié par l'usine Heta et va disparaître de la revente. Dans des cas comme ça, il vaut mieux maîtriser assez bien la langue de Goethe pour réussir à trouver de nouveaux partenaires en Allemagne qui sauront vous avoir des pièces. Si c'est la cas pour vous, tant mieux, mais je suis sur que la plupart des lecteurs de ce forum, au même titre que moi-même, n'ont pas un niveau suffisant en Allemand pour arriver à faire cela.

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#9 23-03-2014 07:42:56
negoce habitat
Expert
Inscription : 27-07-2013
Messages : 88

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bjr,

Et oui, à trop vouloir gagner sur tout, les acheteurs finaux vont se retrouver coincés car le consommateur final veut le beurre et l'argent du beurre. Il achète le poêle sur un site internet, les tuyaux sur un autre, demande sur des forums comment on doit faire pour respecter les règles de pose et demande juste à un artisan de passer pour valider son installation et éventuellement lui faire une petite facture pour avoir sa garantie décennale... Il faut bien comprendre qu'un artisan qui a un magasin a des charges qu'un site internet n'a pas, ou tout du moins pas à la même hauteur... Un installateur a des salariés à rémunérer, un loyer à payer, une expo de poêles à financer et vous croyez quoi, tous ces frais se retrouvent dans le prix des poêles vendus... Une entreprise, cela doit faire des marges pour pouvoir payer toutes ses charges sinon, rideau... Bien sûr, peut être que certains installateurs abusent mais la grande majorité tirent le diable par la queue pour arriver à s'en sortir.......
Enfin, chacun est libre d'acheter où bon il lui semble, il faut juste qu'il en assume les conséquences derrière. Je trouve la réponse et la position de solcani totalement logique et compréhensible car il "protège" son réseau de distribution.

Bon dimanche.

Laurent  smile


Entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables dans le 31, 81 & 82
www.negoce-habitat.fr

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#10 23-03-2014 08:14:02
solcani
Expert
Inscription : 02-12-2011
Messages : 257

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Merci Laurent, Je me sens moins seul.  smile

Bon dimanche.

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#11 23-03-2014 11:02:09
negoce habitat
Expert
Inscription : 27-07-2013
Messages : 88

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Et oui, à m'en donné on ne peut pas tout avoir...
Je suis confronté tous les jours dans mon activité de chauffagiste à ces soucis et cela use au quotidien. Quand des personnes préfèrent acheter des matériels surtoût à pellets sur des sites français ou étranger et qu'ils viennent te voir au magasin pour que tu leur fasses la mise en route ou un dépannage alors que toi, tu es à 10 kms de chez eux et que ton offre est 100 ou 200 € plus chère et qu'en plus, ils ne comprennent pas que tu ne veuilles pas y aller immédiatement alors que tu as tes clients à servir au jour le jour!!!!
Enfin, un jour ou l'autre, tout ceci se régulera et on pourra travailler correctement.

P.S. : pour ceux qui en doutent, je n'ai aucun lien commercial avec solcani car je ne distribue pas ces produits !!!!

Laurent smile


Entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables dans le 31, 81 & 82
www.negoce-habitat.fr

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#12 26-03-2014 05:36:35
JeanCharles
Membre actif
Inscription : 18-03-2014
Messages : 5

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour a tous donc j'ai bien réussi a avoir des foyer en vermiculite en pièces détachée est ça sur e site . Donc ont peut bien les avoirs ces fameuse vermiculite . Une nouvelle fois ravi . Concernant les avis d'autres personnes , maintenant je sais une nouvelle fois qu'il n'y a pas le moindre problème concernant ce site . Je voit juste que les économie s'accumulent . Est c'est tant mieux . Bonne journée a tous

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#13 26-03-2014 05:39:29
JeanCharles
Membre actif
Inscription : 18-03-2014
Messages : 5

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Concernant la pose du poele c'est le même combat . Un amis qui travaille dans ce domaine s'occupera de la pose quoique c'est vraiment pas très compliquer. Mais bon les assurances ...

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#14 26-03-2014 13:55:41
solcani
Expert
Inscription : 02-12-2011
Messages : 257

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Je crois JeanCharles que vous n'avez pas bien saisis ce que je disais.  smile

Peut-être, n'avez vous pas de problème, à cet instant, pour vous fournir en pièce par le biais de ce site.

Ce que je disais, c'est que à l'avenir, lorsque ce site internet ne pourra plus vous fournir ces pièces, il ne faudra pas venir vous adresser à quelqu'un de notre réseau car votre appareil aura été acheté par le biais d'un réseau étranger et non dans le réseau officiel Français.

Certes vous faites des économies à l'instant "T" mais, à mon avis, dans quelques mois, votre achat ne sera plus du tout économique car les Allemands ne "donnent" pas leur pièces détachées.

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#15 26-03-2014 15:28:47
JeanCharles
Membre actif
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Messages : 5

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Je n'ai aucun achat en Allemagne c'est dans le jura

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#16 15-03-2015 11:22:01
scheene
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Messages : 1

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour, je connais bien le responsable car j'habite dans le Jura. Ce personnage passe de faillite en faillite (ex : espace poêle scandinave), avec tout un lot de blogs, de plaintes et de malfaçons. Plus aucun fabricant ne veut le servir car impayés. Sans autre solution, ce Monsieur se sert chez des négociants étrangers en dehors des circuits de distributions, donc sans autorisations des usines avec les conséquences que cela implique. Bonne chance à tous les acheteurs.

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#17 03-11-2015 12:37:22
Danis
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Inscription : 02-11-2015
Messages : 1

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour,

Je fais remonter ce message, car j'ai failli "succomber" à ce site, en effet je suis à la recherche d'un poêle
HETA 840 avec four et en effectuant des recherches sur internet je suis tombé sur ce site et equip habitat qui se présente de la même façon avec des prix défiant toute concurrence, j'ai demandé un devis avec le transport que j'ai obtenu rapidement. J'ai également contacté le responsable vente du sud de la France pour avoir son conseil, en effet il m'a confirmé qu'il n'était pas un revendeur agrée et qu'il se fournissait auparavant en Allemagne et que désormais faute de stock, il encaissait les acomptes, puis orientait les clients vers d'autres marques ne pouvant plus vendre leur marque.
Par contre ce qui me gêne un peu c'est le système de distribution de Scan Line : un seul revendeur par département, des prix imposés mais qui ne sont indiqués nul part et variable selon le débit du revendeur, nul n'est besoin de préciser qu'il faut mieux l'acheter auprès un "show-room" faisant du débit.
Dans la mesure du possible ils évitent de vendre du HETA et du LOTUS dans la même enseigne pour ne pas de pénaliser LOTUS.
Pour revenir au prix inférieur dans certains pays qui encouragent les frontaliers à se rendre dans le pays voisin (l’Allemagne dans ce cas) cela ne m'étonne pas puisque ayant séjourné 15 ans à Strasbourg, j'ai souvent effectué mes achats en Allemagne, certains produits comme le bricolage, l'animalerie et la cosmétique étant nettement moins cher dans ce pays. Après ne faut-il pas se poser la question de pratiquer des prix à peu près identique dans ces pays d'Europe centrale pour éviter que les clients français se sentent lésés et se tourne vers des marques plus transparentes sur leurs tarifs.
Cette analyse n'engage que moi.

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#18 04-11-2015 18:26:18
solcani
Expert
Inscription : 02-12-2011
Messages : 257

Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour Danis,

Je souhaite être totalement transparent et apporter quelques précisions, qui me semble nécessaire à votre analyse.

En effet nous essayons, tant que faire ce peut, de n'avoir qu'un importateur par département. Les raisons sont très simples :

1- ceci permet d'éviter les guerres de territoire et les fortes batailles sur les prix qui pourraient exister. Tout nos importateurs peuvent travailler sereinement ainsi tout en conservant une marge qui leur permettent de tenir pendant cette période compliqué. Une société qui rogne constamment sur ses marges pour survivre ne tient pas longtemps, croyez moi. J'ai eu quelques cas de fermetures dont je me serais bien passé.

2- Il est beaucoup plus simple et beaucoup moins coûteux pour tout le monde de gérer 1 importateur par département plutôt que 3 ou 4. Avec 3 ou 4 importateurs, il faudrait presque autant de personnel en plus pour gérer les commandes et ceci à un coût qui serait répercuté sur les appareils.

Pour le prix, nous sommes très clair, le prix d'achat d'un appareil est le même pour tout les importateurs contrairement à ce que vous pensez. Le plus gros client de France à les mêmes conditions que le plus petit. La différence se fait sur le transport. Plus le client est gros et plus il commande groupé (camion complet de poêles). Les transporteurs dans ces conditions avec une seule adresse de livraison ont des coûts faible par rapport à la livraison à la palette sur plusieurs adresses.

Oui, nos importateurs ont un prix d'achat chez nous. Après chacun, fixe la marge dont il a besoin pour vivre. C'est là que les choses s'équilibrent : Un gros importateur qui commande des camions achètent un peu moins cher du fait du transport moins onéreux mais il a aussi beaucoup de personnel à payer tout les mois. Les marges dans ces cas sont souvent plus importante.
Un petit importateur qui travaille seul avec sa femme n'a pas les mêmes coûts de distribution qu'un gros. Même si il n'a pas forcément des bons prix de transport, il a souvent aussi moins de besoin en marge.

Enfin, il est vrai qu'il y a des secteurs où, il y a un importateur Heta et un importateur Lotus qui sont différents. Souvent, ceci est dû au fait qu'il n'ont pas les capacités d'espace en magasin ou de volume pour exposer correctement les marques. Mais nous essayons, depuis 4 ans, d'y remédier car nous développons des enseignes Scan-Line sur le territoire Français; Magasins Scan-Line où toutes les marques du groupe sont présentes et correctement représentées.

Nous estimons que nos appareil sont de qualités et ne doivent pas tomber dans des luttes féroces de prix et finir bradés. Les prestigieuses firmes automobiles ne bradent pas les tarifs de leurs véhicules.

En espérant avoir su vous éclairer sur nos méthodes de distribution qui ne sont pas aussi opaques que cela.

Cordialement

Nicolas

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#19 04-11-2015 21:10:33
any
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Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour,
Je suis nouvelle sur ce forum et je ne sais pas trop comment cela fonctionne.
Je viens d'acheter une maison en proche banlieue de paris que je voudrai chauffer principalement avec un poêle à bois. Il s'agit d'une petite maison de 75 m2 ( soit 37 m2 au rdc et idem à l'étage). Elle a été construite en 1925 et même si les fenêtres ont un double vitrage et que les murs ont été recouverts d'un ba13+2 cm de polystyrène elle reste mal isolée. Le poêle sera installé dans un espace ouvert de 30m2 avec 2.70m de hauteur sous plafond, et à 3m de l'escalier. Le conduit de cheminée a une hauteur de 6m dont 3 à l'extérieur (le long du mur du voisin).
Je souhaiterai m'orienter vers un poêle à accumulation en pierre ollaire car je serai absente la journée, mais je ne sais quoi choisir. J'ai envisagé un heta sl40 mais certains vendeurs me disent qu'il serait trop puissant. J'ai pensé aussi à l'heta sl70 mais on me met en garde contre son petit foyer sans réels arguments. Enfin on me conseille le 820b mais celui là ne me semble pas pouvoir restituer la chaleur toute la nuit.
Je me suis aussi intéressée à la marque contura...
Je suis aujourd'hui vraiment dans le flou...j'ai peur d'acheter un poêle surdimensionné tout en voulant un poêle qui restituerait la chaleur durant la nuit.
Aussi j'aurai besoin de vos conseils et du retour de vos expériences.
D'avance merci

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#20 06-11-2015 13:27:50
poelu
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Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour,
Visiblement votre demande n'est pas sur la bonne file ....
Cependant, je vous approuve sur votre choix d'un matériel avec pierre ollaire qui restituera la chaleur quand vous êtes absente.
Je suis un peu dans la même situation que vous ( avec maison mieux isolée et plus grande) et j'ai privilégié les marques lotus, heta et tulikivi pour choisir finalement la dernière.
J'ai le sentiment que la qualité est au top et le Kaira 2 que nous avons choisi correspond à notre souhait en terme de performance et de design.

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#21 28-10-2017 17:13:14
WILLIAMB
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Re : Poele-scandinave.fr des avis?

Bonjour à tous.

je fais remonter ce fil au vu du jour car des avis plus à jour m'intéresse.

Je suis à la recherche d'un poêle à bois, je me suis arrêté sur un poêle lotus, le M3 avec un four.

je le trouve sur le site Poele-scandinave à 6100€ TTC livré chez moi. et plutôt aux alentours de 7500€ à retirer au magasin a 1h30 de chez moI...
J'aurais voulu savoir si il y aurait des retours d'experience d'acheteurs sur ce site? est il fiable?
Si c'était une arnaque j'aurais pensé trouver plus de fils dans les forums sur ce site mais vu le prix je préfère m'en assurer avant...

merci à tous

will

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