Comment trouver un ramoneur ?

Bonjour à tous,

Je suis propriétaire d'un poêle à granulé de la marque Karmek One, le modèle Alice.
Le poêle a été installé il y a 4 ans par l'ancien proprio de ma maison. J'ai acheté cette maison il y a 4 ans.

Aujourd'hui, ce poêle n'a jamais été entretenu/ramoné. Depuis le début de la saison j'appelle des ramoneurs de la région pour leur demander s'ils veulent bien intervenir pour entretenir/ramoner mon poêle et j'ai toujours la même réponse :
"Je ne connais pas cette marque, je ne peux pas vous faire l'entretien".
J'habite dans le rhône à 20km de Lyon.

Ma question est donc la suivante : comment faire pour trouver quelqu'un qui veuille bien entretenir mon poêle ? On m'a dit de contacter l'installateur, mais je n'ai pas d'info à ce sujet.

Je ne l'ai pas utilisé depuis plus d'un an à cause de cette absence d'entretien, et la saison est bientôt terminée donc je ne l'utiliserais surement pas cette année, mais je souhaite faire l'entretien tout de même !

Merci à tous