Erreur manque allumage malgré flammes

Bonjour à tous,

J'ai donc un poele à granules de marque Freepoint Mika

Le poele s'allume, j'ai une belle flamme mais malgré cela, il me fait une erreur manque allumage. Je suis obligé de l'éteindre et le rallumé une à deux fois et c'est fonctionne.

J'ai changé la bougie (je suis passée de 8m40 pour avoir une flamme à 6m30
J'ai changé la sonde des fumées
J'ai nettoyé le tuyau du présostat
J'ai bien évidement nettoyer le cendrier et autre des cendres.

Ce problème se produit à tous les démarrages et de temps en temps, lorsqu'il est allumé depuis un bon moment, j'ai une erreur manque pellet alors qu'il y en a encore bcp.

Je ne sais plus où regarder ni quoi faire.

En espérant trouver une réponse ici.

Merci à tous

Bonjour,

Vous avez soit un problème de sonde haute température, cette sonde permet l'allumage de votre poele ou alors un défaut de soft sur votre carte mère,

Cordialement