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Accueil » Forum Poele à granulés : Installation et Entretien »

Problème allumage poele à granules jotul 1200

#1 01-12-2015 10:17:36
coste
Membre actif
Inscription : 01-12-2015
Messages : 5

Problème allumage poele à granules jotul 1200

Bonjour

J'ai fait installé un poêle à granules Jotul 1200 par le magasin Brisach il y a 2 ans.
Le poêle tombe en panne régulièrement, en ce moment pour un allumage qui ne se fait pas, cette société a un sav catastrophique sans réponse...
Je cherche un bon réparateur avec des compétences dans le domaine ou des indications pour un problème d'allumage.
Merci

D'autre part je viens de lire sur le forum que j'avais peut-être un problème de bougie à changer et que je pouvais lancer l'allumage en attendant la réparation en manuel avec un "allume barbecue". Comment procéder ?
Merci, c'est mon seul chauffage....

Dernière modification par coste (01-12-2015 12:28:43)

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#2 02-12-2015 14:54:46
cris
Expert
Lieu : Bretagne
Inscription : 28-09-2011
Messages : 1 995

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

On place l'allume feu dans le brasero on y dépose quelque granules de bois et on lance le poêle. Le tour est joué !!! Bonne chauffe

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#3 02-12-2015 14:59:41
coste
Membre actif
Inscription : 01-12-2015
Messages : 5

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Merci mais ne va t'il pas y avoir des interférences avec le système éléctronique car si j'allume l'allume feu dans le brasier et après j'allume le poêle, il aura marqué "attente flamme",alors que la flamme sera présente...
Je ne suis pas expert.

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#4 02-12-2015 15:21:03
ERG
Moderateur
Lieu : Haute Loire
Inscription : 10-01-2012
Messages : 867

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Votre allume barbecue va bruler et allumer les granulés que vous avez jeté dans le braséro et donc commencer à produire de la chaleur qui sera détectée par la sonde, le poêle considèrera qu'il y a une flamme.

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#5 03-12-2015 07:24:36
coste
Membre actif
Inscription : 01-12-2015
Messages : 5

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Merci beaucoup, ça marche !
Par contre les techniciens ne sont toujours pas passés, j'ai juste réussi à les avoir au téléphone hier depuis vendredi sad
Je pense que c'est la bougie d'allumage donc... Est-une pièce sous garantie ? Mon poêle a 2 ans ?
Connaissez vous une société sérieuse en région parisienne qui fait la maintenance ?

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#6 03-12-2015 11:40:40
AXOP
Membre actif
Lieu : Lissieu
Inscription : 17-04-2015
Messages : 75
Site Web

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Bonjour vous êtes dans quel département?

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#7 03-12-2015 14:17:31
coste
Membre actif
Inscription : 01-12-2015
Messages : 5

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

je suis dans le 93 proche banlieue

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#8 03-12-2015 16:56:15
cris
Expert
Lieu : Bretagne
Inscription : 28-09-2011
Messages : 1 995

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

La bougie est souvent garantie 2 ans

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#9 12-02-2016 08:40:00
coste
Membre actif
Inscription : 01-12-2015
Messages : 5

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Bonjour

Nous sommes donc en février et la bougie de mon poêle n'est toujours pas changé...
Je viens d'avoir un devis 240 euros TTC juste pour le remplacement de la bougie sans l'entretien sans le déplacement, je trouve que c'est cher...
Pouvez-vous me dire quel est le coût moyen pour le remplacement d'une bougie et aussi pour l'entretien anuel d'un poêle ?
D'autre part, j'allume mon poêle 2 mois avec des allumes-feu, est-ce que ça peut l'encrasser ou autre problème ?
Merci

Dernière modification par coste (12-02-2016 08:42:06)

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#10 17-02-2016 15:57:27
ERG
Moderateur
Lieu : Haute Loire
Inscription : 10-01-2012
Messages : 867

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Dans mon cas une bougie d'allumage coute une trentaine d'euros (c'est du Piazzetta) et j'en ai toujours une d'avance pour éviter d'attendre en fonction des délais de livraison. Et pour la changer ce n'est tout de même pas la mer à boire. Je trouve ce prix démesuré à moins qu'il ne faille démonter totalement votre poêle pour accéder à la bougie d'allumage. Ceci dit l'allumage à l'allume feu n'encrassera pas votre appareil.

Dernière modification par ERG (17-02-2016 16:54:59)

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#11 17-02-2016 16:39:36
cris
Expert
Lieu : Bretagne
Inscription : 28-09-2011
Messages : 1 995

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Prix moyen d'une bougie selon les fabricants de 60 à 150 euros TTC ... ERG toi tu la au Prix achat revendeur

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#12 17-02-2016 16:53:01
ERG
Moderateur
Lieu : Haute Loire
Inscription : 10-01-2012
Messages : 867

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Bin soit le revendeur Piazzetta s'est planté et m'a fait la bougie au prix coutant soit il a été sympa et n'a pas voulu marger dessus disant qu'il aurait un client de plus pour les révisions techniques mais dans ce cas je pense qu'il me l'aurait fait remarquer ...

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#13 18-02-2016 20:57:31
cris
Expert
Lieu : Bretagne
Inscription : 28-09-2011
Messages : 1 995

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Elle est garantie deux ans !!! Ça fait plus de deux que tu as le foyer ?

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#14 22-02-2024 13:36:25
RUTH95
Nouveau membre
Inscription : 22-02-2024
Messages : 1

Re : Problème allumage poele à granules jotul 1200

Bonjour j'ai trouvé la référence de la bougie d'allumage du joute Pi 1200 :
Bougie d'allumage avec son fourreau référence 895704100
sarl2m.fr/boutique/Bougie-dallumage-avec-son-fourreau-r%C3%A9f%C3%A9rence-895704100-p496391955
Elle est au prix de 91€80 sans les frais de port. Je pense que l'on peut avoir la bougie sans son fourreau au prix 50€ environ.
Sachant que le prix de la bougie et son installation coutent dans les 400€, ça vaut le coup de le faire soit même .

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