défaut allumage P958

Salut ,

Ce jour , après le nettoyage hebdomadaire , un problème se présente....

Alarme du poêle  biiip, biiip  et arrêt de la machine lors de l'allumage

Code defaut allumage E9 , obligation de fermer , refroidissement puis off.

Après avoir vidé le brasero et deux essais , il en ressort que, contrairement à ce que je pensais , les granulés tombent bien malgré que la télécommande indique " NO CHARGE" lorsque je vais dans " chargement cochlée"
Une idée ? ce ne doit pas être normal , cela ?

Le problème se pose à la fin du premier cycle d'allumage , tout se passe normalement pendant ce cycle et c'est subitement que tout s'arrête , comme sans souffle .

Merci pour vos conseils.

Guy