siri (81200) le 09/07 :
Mon premier Me wall de chez Nordpeis, la peinture extérieure s'est écaillée et les pierres se sont effritées dès les premiers mois, le revendeur a changé ce premier poêle et le second au bout de 27 jours d'utilisations la pierre latérale s'est fendue et celle attenante à la porte s'est écaillée, très mauvaise qualité très déçue par cette marque et portant le prix est assez élevé.
Valérie (27120) le 26/04 :
J'ai fait installer un poêle à bois Nordpeis me pedestal en 2021...c'est une horreur !!! La pierre du fond est fendue, la grille en fonte vient de se fendre aussi.... Le joint de porte qui a été changé en novembre est déjà mort !!!! Mon installateur Aasgard vient de le dire que c'est normal.... Ce sont des consommables !!!! On ne me l'a pas dit avant de l'acheter !!... À fuir absolument..
Elsa (06000) le 25/01 :
Je possède un poêle NORDPEIS modèle PRAHA qui ne chauffe pas suffisamment la pièce dans laquelle il est installé de 38 m2. L’air qui sort par la grille au-dessus de l’habillage est juste chaud et le thermomètre posé à la sortie du conduit des fumées oscille entre 100 et 150°C. .Le poseur a dit que le poêle maîtrisait, contenait bien la chaleur! Que faire? Merci d’avance
patrice (76170) le 04/10 :
Je possède un poêle modèle salsburg xl depuis 2021.
Joint de porte déjà endommagé.
Le revendeur refuse d'effectuer une intervention sous garantie!!
CHRISTIAN (42600) le 26/06 :
Bonjour
Hésite à acheter un poêle Nordpeis ME….pièce de vie 60m2, superficie 114m2 maison 2019,
Besoin d avis
Merci
Patricia (88200) le 05/02 :
Bonjour
Hésite à acheter un poêle Nordpeis quadro 2 avec accumulateur….superficie 117m2 maison 2008
Besoin d avis
Merci
DP
Alain (01) le 24/01 :
Bonjour, j'ai fait installer pour cet hiver un ME. Il fonctionne très bien et apporte une bonne chaleur dans ma pièce de vie, ainsi que dans les autres pièces. Avec 4 degrés à l'extérieur, j'obtiens 24 degrés dans la pièce de vie (45 m2) et 19 dans les autres pièces (maison de 110 m2); et je consomme environ un stère de bois par mois (je ne chauffe pas la nuit). PB:plaque de sol fendue.
Cyril (84) le 16/02 :
Emmanuelle,
Si la puissance de l'appareil est adaptée au volume a chauffer (voir notre outil)
alors le probleme est probablement lié a l'installation.
Lire notre article sur le tirage et surtout " QUAND INSTALLER UN RÉGULATEUR DE TIRAGE ?" https://www.poelesabois.com/dossiers-speciaux/regulateur-tirage-moderateur.php Il serait interessant de faire un calcul de dimensionnement pour confirmer cela
Emmanuelle (84) le 13/02 :
Bonjour, j'ai un poêle Nordpeis modèle Praha, une maison de 80 m2, ancienne construction. Résultat catastrophique : 17 degrés dans le séjour et 14 dans les autres pieces, et une conso de 5 steres de chene sec en 3 mois. J'ai testé les bûches compressées : + 2 degrés mais 10 buches/jour. Le poseur a dit que le poêle fonctionnait correctement. Je ne conseille pas et envisage de porter plainte.
Dominique (44) le 16/03 :
Je rejoins la personne qui parle de publicité mensongère. J’ai un poêle Norpeis qui ne chauffe pas. Il m’a été vendu pour chauffer au moins 80 m2 et je n’arrive même pas à avoir 21° dans ma pièce de 45m2. J’ai fait de nombreuses réclamations et aucune écoute. Les vendeurs incriminent le bois . J’ai fait plusieurs essais avec du bois de toutes sortes et aucun rendement de chaleur. Tromperies .
Cyril (44) le 04/02 :
@Melanie
Trous et fissures cela concerne l'appareil et il est sous garantie. A vous de la faire jouer.
"Il ne chauffe pas", c'est un probleme d'installation, ce n'est donc pas Nordpeis qui est en faute mais l'installateur et les causes peuvent etre variees. Voir notre forum.
Melanie (61) le 30/01 :
Achat d'un poêle de masse Nordpeis en août 2019 dans le magasin Aasgard à mondeville (14), vente mensongère le poêle chauffe à peine une pièce alors que l'on nous a certifié qu'il chaufferais une surface de 150m2. De plus, des trous et fissures se forment de partout !!!! Très mauvais produit .
pauline (63) le 27/10 :
j'ai fait l'acquisition d'un poêle a bois l’année dernière , je l'ai rallumé pour les premiers froids toute la semaine et ce soir la vitre a explosé j'ai eu la peur de ma vie ....
quelqu'un a eu le même soucis que moi au bout d'un an je suis très agacée
merci pour vos réponses
Guillaume (64) le 01/11 :
On a acheté un ronda 200 et au bout de 2 saisons de chauffe les pierres à l'intérieur du poêle sont déjà très abimé en passant par notre distributeur campistro impossible d'avoir le moindre renseignement!!!! Comment dois je faire pour connaître le prix des pierres commander et rallumer mon chauffage ?????
Cédric (26) le 24/01 :
Bonjour,
Je possède un poêle à bois de la marque Nordpeis le Odense.
Nous avons choisis ce poêle pour son design épuré.
Nous l'utilisons depuis deux ans et nous en sommes très satisfait.