Brigitte (80120) le 15/10 :
Pourquoi il y a toujours beaucoup de granulés non consommés dans le creuset ?
Pierre (24) le 19/01 :
Je recherche un pro RGE pour m'installer un poele a pellet RIKA LIVO à Bergerac
Cyril (38) le 17/02 :
Bjr Robert
Dur de vous repondre. S'il s'agit d'un poele a bois, ce serait anormal. A part le joint et les pierres, ca ne bouge pas. Pour un poele a granulés, cela reste un produit electronique. Désormais il a 9 ans. IL faudrait voir de quelle piece on parle : usure normale, probleme fabricant , probleme d'installation/reglage ?
Robert (64) le 11/02 :
Bonsoir en 2012 j'ai acheté un poêle marque Rika . Nous le faisons entretenir tous les ans par un de vos revendeurs très qualifié mais cependant chaque année une ou deux pièces se cassent. Au vue de la qualité et du prix d'investissement de cet appareil j'en suis étonné. Que pouvez-vous me dire à ce sujet. Je vous remercie par avance
Crepin (62) le 30/09 :
Détails caractéristiques et prix indiqués, mais les poêles granules ne vont pas au delà de 12kw,je recherche plus puissant en kw
Jean (38) le 06/08 :
J ai fait installé un poele à granules RIKA LE 4/12/2012 par les ETS Fer et Feu 38500 VOIRON .
Lle poele a bien fonctionné mais au bout de 5 ans j'ai rencontré de gros problémes avec le déflecteur du corps de chauffe qui s'est détérioré anormalement .Rien n'a été pris en garantie et aujourd'hui 2ans 1/2 aprés j'ai le meme incident .